Tout l'hôtel est situé dans la vieille partie de Toulouse, à 10 minutes en voiture du Stade municipal de Toulouse. La propriété attractive n'est qu'à 500 mètres du Château d'Eau. Il a un emplacement central à proximité de la Basilique Saint-Sernin.
Cette propriété prestigieuse fournit un vestiaire, un pupitre d'écriture et une cafetière/théière dans chaque chambre. Équipées d'un coffre personnel et des détecteurs de fumée, les chambres offrent également une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi qu'une cafetière/théière pour la restauration.
Un petit déjeuner buffet est servi le matin dans le restaurant. Les hôtes sont invités au restaurant sur place Le 7 du Plaza pour se plonger dans les délices culinaires. Hôtel Crowne Plaza Toulouse est fixé à 200 mètres de la station de métro Capitole.